Términos y Condiciones de Servicio

1. Introducción y aceptación

Al acceder o utilizar los servicios de Circulá, crear una cuenta, descargar nuestra aplicación, postularse para participar como conductor, o interactuar de otro modo con la plataforma (incluyendo el sitio web circulá.com.ar), usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones de Servicio (los "Términos").

Durante esta fase piloto, los servicios son operados bajo el nombre comercial Circulá (CUIT 20-41569267-7, con domicilio en Tandil, Provincia de Buenos Aires, Argentina) y los presentes Términos rigen la relación comercial entre usted y Circulá.

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.

2. Elegibilidad y requisitos del conductor

Para utilizar los servicios y participar en las campañas publicitarias, usted debe cumplir obligatoriamente con los siguientes requisitos:

• Ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar un contrato vinculante.
• Poseer una licencia de conducir válida y estar legalmente autorizado para operar el vehículo.
• Contar con un vehículo modelo año 2015 en adelante.
• Tener la Verificación Técnica Vehicular (VTV) al día y aprobada.
• Poseer la Cédula de Identificación del Automotor (Cédula Verde o Cédula Azul) que lo acredite o autorice a circular con dicho vehículo.
• Mantener vigente el seguro automotor obligatorio exigido por las leyes de tránsito.

Circulá podrá aprobar, rechazar, suspender o dar de baja a un conductor o vehículo cuando medien razones objetivas, tales como el incumplimiento de estos requisitos, motivos de seguridad, la finalización de una campaña, la falta de disponibilidad de campañas, o el incumplimiento de estos Términos. La participación en la Plataforma no garantiza la asignación de campañas ni un volumen mínimo de las mismas.

3. Naturaleza del vínculo: prestador independiente

Al participar como conductor, usted reconoce y acepta expresamente que:

• Actúa exclusivamente como contratista / prestador independiente, en el marco de la locación de servicios prevista por el Código Civil y Comercial de la Nación, y no como empleado, agente, socio ni representante de Circulá. Nada en estos Términos crea una relación laboral, societaria o de mandato.
• Libertad de conexión: usted decide libremente si participa y cuándo lo hace. Puede aceptar o rechazar la participación en cualquier campaña, así como conectarse o desconectarse de la Plataforma, sin penalidades arbitrarias.
• No exclusividad: usted puede prestar servicios para otras plataformas o empresas y desarrollar cualquier otra actividad en forma simultánea.
• Sin subordinación: Circulá no le impone horarios, jornadas, recorridos ni lugar de trabajo. Usted conduce sus propios trayectos habituales según su exclusivo criterio; el material publicitario se traslada en el marco de esos recorridos.
• Responsabilidad fiscal propia: usted asume la responsabilidad exclusiva por el cumplimiento de cualquier obligación fiscal, tributaria o previsional que pudiera corresponderle según las leyes argentinas por los ingresos generados.

Las condiciones de exhibición del sticker y de cuidado de la marca de la Sección 6 bis forman parte del objeto del servicio que usted presta. No implican subordinación, ni que Circulá dirija la forma, el momento o el lugar en que presta el servicio.

4. Licencia de uso de la aplicación y propiedad intelectual

La aplicación, el software, la marca "Circulá", los diseños, textos y demás contenidos de la Plataforma son propiedad exclusiva de Circulá o de sus licenciantes. Circulá le otorga una licencia limitada, personal, revocable, no exclusiva e intransferible para utilizar la aplicación con el único fin de participar en los servicios, conforme a estos Términos.

Usted no podrá copiar, modificar, descompilar, realizar ingeniería inversa, ni utilizar la Plataforma o sus contenidos para fines distintos de los aquí previstos.

5. Plotter o sticker: colocación, cuidado y retiro

Todo el material publicitario (plotter o sticker, vinilos, calcomanías y elementos relacionados; en estos Términos, el "sticker") proporcionado para las campañas es y seguirá siendo propiedad de Circulá o de sus anunciantes.

La colocación y el retiro del sticker están a cargo de instaladores autorizados por Circulá. Circulá le avisará cuando pueda concurrir al taller indicado, y usted deberá hacerlo dentro de los 5 días hábiles siguientes, en el horario de atención del taller.

Al participar, usted se compromete a:

• Concurrir al taller para la colocación del sticker y mantenerlo siguiendo las indicaciones técnicas de Circulá.
• Asegurar que el sticker no obstruya la visibilidad ni la seguridad de la conducción y cumpla con las normas de tránsito y de habilitación vehicular vigentes.
• No alterar, cubrir ni dañar el sticker.
• Concurrir al taller para el retiro del sticker al finalizar la campaña o antes, si Circulá se lo pide según la Sección 6 bis.

Podrán cobrarse costos razonables y debidamente detallados de reemplazo, o descontarse de la compensación, si el sticker se pierde o se daña por mal uso, negligencia o incumplimiento de las indicaciones. El desgaste normal derivado del uso ordinario no generará cargos.

6. Conducción, seguridad vial y seguros

Usted es el único responsable de conducir de manera segura y de cumplir en todo momento con las leyes de tránsito aplicables. En particular:

• Usted es el único responsable por las infracciones de tránsito, multas, siniestros, daños o lesiones que pudieran producirse durante la conducción de su vehículo.
• Usted debe mantener vigente el seguro automotor obligatorio y es responsable de su cobertura.
• Circulá no es responsable por accidentes, daños a terceros, infracciones ni por la conducta del conductor en la vía pública. Circulá no dirige ni controla la forma, el momento ni el lugar en que usted conduce. Las condiciones de la Sección 6 bis no cambian esto: se refieren a la exhibición del sticker y al cuidado de la marca, y en lo que hace a la conducción solo remiten a las normas de tránsito que usted ya debe cumplir.

6 bis. Exhibición de la marca y cuidado de su imagen

6 bis.1. Para qué es esta sección. Durante una campaña, su vehículo exhibe la marca de un anunciante. Esta sección establece las condiciones de esa exhibición, para proteger la imagen del anunciante y la seguridad de las personas. Estas condiciones se refieren al resultado del servicio que usted presta, que es exhibir el sticker en condiciones adecuadas. No son instrucciones sobre cómo, cuándo ni por dónde conducir. En lo que hace a la conducción, Circulá no agrega reglas propias: solo le pide que cumpla las normas que ya rigen para cualquier conductor.

6 bis.2. Qué se compromete a hacer mientras su vehículo lleva el sticker. Desde que se coloca el sticker en su vehículo hasta que se retira, usted se compromete a:

• a) Cumplir las normas de tránsito. En particular, no conducir bajo los efectos del alcohol, de estupefacientes o de medicamentos que afecten la conducción; no participar en competencias o "picadas" en la vía pública; no conducir sin licencia habilitante o sin seguro obligatorio vigente; y no cometer otras faltas que la Ley Nacional de Tránsito N.° 24.449 o las normas provinciales y municipales aplicables califiquen como graves.
• b) No usar el vehículo para actividades ilícitas.
• c) No asociar la marca con conductas ilícitas o violentas. No realizar, con el vehículo o en situaciones en que se lo identifique con la marca exhibida, actos de violencia, discriminación u hostigamiento, ni otros actos ilícitos que dañen la reputación del anunciante.
• d) No hablar en nombre del anunciante ni de Circulá. No presentarse como representante de ninguno de los dos ni usar la marca en redes sociales u otros medios de una forma que la desprestigie. Puede mostrar su vehículo con el sticker y contar que participa en Circulá.
• e) Mantener el sticker en buen estado. Mantenerlo limpio, completo y legible, y mantener la zona del vehículo donde está colocado sin daños que deterioren la imagen de la marca. Si el sticker o esa zona se dañan, avíselo desde la app para coordinar la reposición según la Sección 5.
• f) No alterar el espacio del sticker. No agregar sobre el sticker ni junto a él carteles, calcomanías o inscripciones que lo tapen, lo modifiquen o lo asocien con otra marca. Esto se refiere solo al espacio del sticker y no limita sus otras actividades (Sección 3).

6 bis.3. Lo que esta sección no establece. Circulá no fija horarios, jornadas, recorridos ni lugares de estacionamiento, y no evalúa su forma de conducir. Cada campaña establece una cantidad mínima de kilómetros a recorrer en cada período, que es la condición para el pago (Sección 7); usted decide cuándo y por dónde recorrerlos. Los datos de ubicación que registra Validá™ se usan para verificar los kilómetros, no para supervisar cómo conduce. Cuando una campaña solo computa los kilómetros recorridos dentro de una zona, o cuando el anunciante define zonas de mayor interés en las que los kilómetros computan más, eso define cómo se miden los kilómetros; no es una indicación sobre por dónde debe circular. Usted puede rechazar campañas y dejar de prestar el servicio cuando quiera, según las Secciones 3 y 9.

6 bis.4. Cómo se analiza un hecho. Si Circulá recibe información sobre un posible incumplimiento de esta sección (por ejemplo, de parte del anunciante, de un tercero, de una autoridad o por su difusión pública), le informará el hecho y le dará un plazo de 3 días hábiles para dar su versión antes de decidir. Circulá le comunicará la decisión y su motivo. Si el hecho es grave y requiere proteger a la marca de inmediato, Circulá puede pedir el retiro preventivo del sticker (6 bis.5 b) y analizar el hecho después.

6 bis.5. Cuándo Circulá puede pedirle que retire el sticker antes de que termine la campaña. Circulá puede pedirle el retiro anticipado del sticker en estos casos:

• a) cuando se compruebe un incumplimiento de esta sección;
• b) de forma preventiva, cuando exista un hecho grave y verosímil que exponga a la marca (por ejemplo, un siniestro grave, una actuación de las autoridades o su difusión pública), mientras se analiza según 6 bis.4;
• c) cuando el anunciante termine la campaña, la modifique o pida el retiro por motivos que no dependen de usted.

Circulá le comunicará el pedido por la app o por el medio de contacto que usted registró. Usted deberá concurrir al taller indicado para el retiro del sticker dentro de los 5 días hábiles siguientes (o de las 48 horas en el caso b), en el horario de atención del taller. El retiro no tiene costo para usted.

6 bis.6. Qué pasa con el pago.

• a) Si el retiro se debe al caso 6 bis.5 c, o al caso b cuando el análisis no comprueba un incumplimiento de su parte, Circulá le paga la parte proporcional del monto del período en curso, en la fecha habitual de pago (Sección 7).
• b) Si el retiro se debe a un incumplimiento suyo comprobado (caso 6 bis.5 a, o caso b cuando el análisis lo confirma), no le corresponde el pago del período en curso.
• c) En todos los casos, los períodos ya cumplidos antes del pedido de retiro se pagan en la fecha habitual de pago (Sección 7). Solo se excluyen los montos alcanzados por la Sección 8 (conducta prohibida y antifraude).
• d) Los kilómetros recorridos después de recibir el pedido de retiro no se computan para esa campaña.
• e) Si el retiro fue por los casos 6 bis.5 b o c y no hubo incumplimiento de su parte, Circulá podrá ofrecerle otra campaña si hay disponibilidad.
• f) Si no concurre al retiro del sticker en el plazo, Circulá podrá suspender la asignación de campañas nuevas hasta que lo haga (Sección 9), sin dejar de pagarle los montos ya devengados.

6 bis.7. Naturaleza de estas medidas. Las medidas de esta sección y de la Sección 9 son consecuencias del contrato ante un incumplimiento o para proteger al anunciante. No son sanciones disciplinarias ni modifican la naturaleza independiente del vínculo descripta en la Sección 3.

7. Pagos y compensación

La compensación por la participación en campañas es un monto fijo que se pacta para cada campaña y se paga por cada período en el que usted cumple la cantidad mínima de kilómetros verificados. El monto, la duración, los períodos, el mínimo de kilómetros y las zonas de la campaña se informan al momento de la asignación.

• El pago se realiza dentro de la semana siguiente al cierre de cada período.
• Todos los pagos se realizarán de manera electrónica mediante transferencia bancaria, para lo cual el conductor deberá proporcionar una Clave Bancaria Uniforme (CBU) válida a su nombre.
• Los kilómetros que cuentan para el mínimo se calculan a partir de los datos de geolocalización verificados por la Plataforma. Los kilómetros obtenidos mediante fraude o manipulación no se computan, y la compensación que dependa de ellos no será abonada (ver Sección 8).
• Circulá no se hace responsable por demoras o fallas en los pagos derivadas de información bancaria incorrecta proporcionada por el usuario.

8. Conducta prohibida y antifraude

Queda prohibido, y podrá dar lugar a la suspensión o baja inmediata y a la pérdida de la compensación correspondiente:

• Falsear, simular o manipular los datos de geolocalización o de kilometraje (por ejemplo, mediante software de falsificación de ubicación o cualquier otro medio).
• Cubrir, retirar, ocultar o alterar el plotter o sticker durante una campaña activa sin que Circulá lo haya pedido.
• Proporcionar información falsa sobre su identidad, vehículo o documentación.
• Utilizar la Plataforma con fines fraudulentos, ilícitos o contrarios a estos Términos.

Esta sección se refiere al fraude. Las condiciones de exhibición y cuidado de la marca están en la Sección 6 bis.

9. Suspensión y baja

Usted puede dejar de participar y solicitar la baja de su cuenta en cualquier momento, sin penalidad, sin perjuicio de las obligaciones pendientes (por ejemplo, el retiro del sticker).

Circulá podrá suspender o dar de baja su cuenta por las razones objetivas indicadas en la Sección 2 o ante la conducta prohibida descrita en la Sección 8. Las compensaciones devengadas y legítimamente adquiridas hasta la baja serán abonadas conforme a la Sección 7.

Suspensión de la asignación de campañas. Circulá puede suspender la asignación de campañas nuevas: (a) de forma preventiva, mientras analiza un hecho según la Sección 6 bis.4, por un plazo máximo de 15 días; o (b) mientras usted no concurra al retiro del sticker en el plazo de la Sección 6 bis.5. Durante la suspensión, Circulá le sigue pagando los montos ya devengados.

Baja por incumplimiento de la Sección 6 bis. Circulá puede dar de baja su cuenta cuando: (a) se compruebe un incumplimiento de los puntos a), b) o c) de la Sección 6 bis.2; (b) usted incumpla de forma reiterada los puntos d), e) o f), después de haber sido avisado; o (c) no concurra al retiro del sticker dentro de los 10 días hábiles posteriores al vencimiento del plazo de retiro. Antes de la baja, Circulá sigue el procedimiento de la Sección 6 bis.4, salvo en el caso (c). La baja no afecta los períodos ya cumplidos, que se pagan según la Sección 6 bis.6.

Usted puede dar de baja su cuenta en cualquier momento, concurriendo al retiro del sticker según la Sección 5.

10. Limitación de responsabilidad y ausencia de garantías

La Plataforma se proporciona "tal como está" y "según disponibilidad". Circulá no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio, la asignación de campañas ni un nivel determinado de ingresos.

En la máxima medida permitida por la ley, Circulá no será responsable por daños indirectos, incidentales o lucro cesante derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma. Ninguna disposición de estos Términos limita responsabilidades que no puedan excluirse según la legislación argentina.

11. Indemnidad

Usted se compromete a mantener indemne a Circulá frente a reclamos, daños, pérdidas o gastos (incluidos honorarios legales razonables) que deriven de su incumplimiento de estos Términos, de la normativa de tránsito, o de su conducta durante la conducción y la participación en las campañas.

12. Protección de datos personales

El tratamiento de sus datos personales, incluida la geolocalización recopilada durante las campañas, se rige por nuestra Política de Privacidad, elaborada conforme a la Ley N° 25.326. Le recomendamos leerla detenidamente; al aceptar estos Términos, usted declara haber tomado conocimiento de dicha Política.

13. Modificaciones de los Términos

Circulá podrá modificar estos Términos para reflejar cambios en sus prácticas, servicios o en la normativa aplicable. La versión vigente se publicará en la aplicación y/o el sitio web, con indicación de su fecha de actualización. El uso continuado de la Plataforma luego de una modificación implica la aceptación de la versión actualizada.

Cuando una modificación agregue obligaciones para usted o nuevas causas de suspensión o baja, Circulá se la informará con al menos 10 días de anticipación y le pedirá que la acepte expresamente en la app. Si no la acepta, podrá terminar la campaña en curso con la versión anterior, pero no recibirá campañas nuevas hasta aceptarla.

14. Caso fortuito o fuerza mayor

Circulá no será responsable por incumplimientos o demoras ocasionados por causas ajenas a su control razonable, incluyendo, entre otras, fallas de conectividad, cortes de servicios de terceros, hechos de la naturaleza, actos de autoridad o conflictos sociales.

15. Disposiciones generales

• Cesión: Circulá podrá ceder estos Términos o los derechos y obligaciones que de ellos derivan. Usted no podrá cederlos sin el consentimiento previo y por escrito de Circulá.
• Divisibilidad: si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida o inaplicable, las restantes mantendrán plena vigencia.
• Acuerdo íntegro: estos Términos, junto con la Política de Privacidad y las condiciones específicas de cada campaña, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Circulá.

16. Resolución de disputas y legislación aplicable

Con el fin de disminuir riesgos y fomentar una resolución eficiente de cualquier conflicto, usted y Circulá acuerdan que cualquier controversia, reclamo o disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos, los servicios o las campañas, deberá someterse de manera previa a una instancia de mediación previa y obligatoria antes de iniciar cualquier acción judicial.

En caso de que la disputa no pueda resolverse en la instancia de mediación, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la ciudad de Tandil, Provincia de Buenos Aires, República Argentina. Estos Términos se rigen e interpretan según las leyes de la República Argentina.